※生体を発送の場合（万一の死着）
発送日の翌日午前中着までのお受け取り分に限り死亡個体をご返送、又は死亡しているとわかる個体写真を当店にまでお送りください。
当店にて確認後に返金、又は代わりの個体をお送り致します。（送料は別途必要です。）
（※商品到着時刻から１時間以内に死着連絡がない場合は保障できません）

■動物愛護法のより爬虫類・鳥類等の生体の通信販売は出来ません。（例外は有ります）
■各種飼料・飼育用品等の返品は未開封品に限ります。
（その他、商品に不具合がございましたらお問い合わせください）